자주 묻는 질문
Yourwish는 직원과 고객에게 기업의 마음을 온전하게 보내 드리기 위해
받는 사람이 만족하는 선물을 보내 드리는 선물 서비스입니다.
A.

유어위시는 직원이 직접 원하는 선물을 받을 수 있습니다.
담당자님이 미리 지정한 6개~10개의 선물 후보 중 한가지를 선택해서 받을 수 있습니다.

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임직원 생일 선물 / 승진 축하 선물 / 장기근속자 감사선물 / 임신 축하 선물 / 명절 선물 등 직원 복지형 선물로 이용이 가능합니다. 그 외 워크샵 선물, 체육대회 경품, 프로모션 경품, 거래처 감사 선물 등으로도 이용이 가능합니다.

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카카오톡이나 문자를 통해 선물메세지가 전달됩니다.
선물 메세지에서 선물을 선택 후 주소를 입력하면 배송이 시작됩니다.
선물 메세지가 궁금하다면 아래 링크를 눌러주세요.

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회원가입을 완료하시면 별도의 절차 없이 결제까지 바로 이용이 가능합니다.
서비스 이용 비용은 무료입니다. 자세한 이용 방법은 아래 링크(가이드북)를 참고해주세요.

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모든 제품의 배송비는 유어위시에서 부담하고 있습니다. (도서산간 지역의 경우 별도 협의)
최소 주문 금액 및 수량이 없어 1개의 선물도 발송이 가능합니다.

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계좌이체 및 카드결제를 통해 선결제가 가능하며, 후결제 서비스 신청 시 선물 발송 이후 결제도 가능합니다.

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[로그인] > [마이페이지] > [계약신청]을 통해 신청이 가능합니다. 계약 신청 후 최대 2시간 내 이용이 가능합니다.

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계좌이체 및 카드결제의 경우 최대 10 영업일 이내에 환불조치 되며, 후결제의 경우 해당 금액을 차감하여 입금 안내가 나갑니다.

A.

상품에 하자가 있을 경우 교환이 가능합니다.
다만 선물이기 때문에 받는 사람 개인의 단순변심으로 인한 교환과 환불(현금성 전환)은 불가능합니다.

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유어위시 홈페이지 내 [발송관리] 페이지에서 언제든지 재발송이 가능하며, 고객센터를 통해 재발송 요청이 가능합니다.

A.

고객센터로 연락 주시면 위탁 선물 폼을 전달드리며 유어위시에서 해당 조건에 맞추어 선물 전달을 대신 해드립니다.

A.

고객센터로 연락 주시면 선택하신 상품으로 일괄 배송을 도와드리겠습니다.

A.

원하는 선물이 없는 경우 아래 링크로 의견을 남겨주시면 감사하겠습니다. 또는 채널톡 및 고객센터로 연락주시면 보유재고 확인을 도와드리겠습니다.

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